תקנון
לה מולאן (להלן : "החברה")
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של לה מולאן .
תקנון זה מגדיר את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש באתר ובעת הזמנת המוצרים המוצעים בו.
קרא תנאי תקנון זה אלה בקפידה, מפני שהינם מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה. השימוש
באתר ו/או הזמנת מוצרים מתוכו, מהווים את הסכמתך לתקנון זה ולתנאים נוספים המופיעים
באתר, לרבות מדיניות הפרטיות והוראות נוספות שייתכן ויופיעו במהלך השימוש באתר (כולם
ביחד להלן: "התנאים המחייבים").
התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
חזקה על המשתמש והמזמין באתר כי קרא והסכים ללא יוצא מן הכלל להוראות התקנון וליתר
הוראות האתר, בכל אמצעי תקשורת שהוא בעל גישה לאתר זה.
השירות באתר
השירות באתר מיועד אך ורק למי שמלאו לו 18 שנים ומעלה או כל פעולה אחרת שהוכרה בדין
כפעולה כשירה בדרך הפעילות הרגילה.
כל ההזמנות המבוצעות דרך האתר נעשות בכפוף למפורט בתקנון זה ובאתר האינטרנט של
החברה (להלן: "השירות").
אספקת ההזמנה
אנו נספק לך את המוצרים שהזמנת באתר לאחר שהושלם תהליך הרכישה ולאחר שקיבלת לתיבת
דוא"ל שלך אישור ביצוע הזמנה , והכל בתנאי שהמוצר שהזמנת מצוי במלאי ובבעלותך כרטיס
אשראי תקף ולאחר שנתקבל אישור מחברת האשראי על ביצוע החיוב. מובהר כי ייתכן לאחר
ביצוע ההזמנה באתר האינטרנט נציג טלפוני ישוב אליכם תוך יום עסקים אחד לביצוע החיוב
בכרטיס האשראי טלפונית, על-כן השירות יבוצע בשעות העבודה המקובלות בימים א'-ה' בשעות
7:30 – .20:30 יום ו' מ7:30 - 15:00
למען הסר ספקות, מועד ביצוע העסקה ייחשב מועד אישור חברת האשראי לביצוע החיוב (להלן :
"מועד אישור ההזמנה")
על אף האמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר הזמנות בהתאם לשיקול דעתה
הבלעדי , גם אם בעבר התבצעה הזמנה באתר כמפורט כדלהלן:
אם בעת ההרשמה באתר מסרת במתכוון פרטים שגויים;
אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר, או בלה מולאן , או בצדדים
שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של לה מולאן;
אם השתמשת בשירותי האתר לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי
לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
אם הפרת את תנאי הסכם זה, תנאיו של אחד מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון
אחר שיציע האתר;
אם אתה חייב כספים לנו או לחברות הקשורות עימנו ולא פרעת את חובך, למרות שחלף המועד
לתשלומו;
אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי;
אם בהתאם לשיקול דעתה של החברה גודל ההזמנה ו/או הרכבה של ההזמנה יוצא-דופן, במקרה
כאמור החברה שומרת לעצמה את הזכות להתנות את העסקה בתנאים בהתאם לשיקול דעתה.
ביצוע רכישה
לאחר שבחרת את המוצרים והוספת אותם לסל הקניות שלך, עליך להזין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה את הפרטים הבאים: שם פרטי; שם משפחה; ת"ז, מספר טלפון בו ניתן להשיגך; כתובת המשלוח )עיר, רחוב, מספר דירה, כניסה והערות מיוחדות למקום האספקה (וכתובת דואר אלקטרוני)
לתשומת לבך עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים על מנת למנוע ככל האפשר תקלה
במשלוח. היה והפרטים שהזנת שגויים אין החברה אחראית על כל נזק שייגרם לך כתוצאה מאי
קבלת ההזמנה ולא תעמוד לך כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה כלפי החברה.
סל הקניות
מוצרים שאתה מעונין להזמין באתר יישמרו בסל הקניות עד להשלמת תהליך ההזמנה. לתשומת
לבך: יתכן שאם התחלת בביצוע הזמנה שלא הושלמה, פרטי הזמנתך לא יישמרו בסל הקניות ולא
יוצגו בפניך בעת ביקורך הבא באתר.
בסיום ההזמנה בשלב הראשוני – ייצרו אתך קשר משירות הלקוחות להשלמת ההזמנה, כאמור
לעיל.
פרטים אישיים
אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטים שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו לכתובת המבוקשת. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
ביטול הזמנה
בעת הזמנת המוצרים מאתר האינטרנט של החברה, יובהר כי המוצרים נאפים לאור ההזמנה,
על-כן ומאחר ומדבר במוצרים מתכלים לאחר ההתקשרות הסופית לא תתאפשר ביטול ההזמנה או
החזר כספי ביטול ההזמנה ייעשה באמצעות שירות הלקוחות של החברה או באמצעות קישור
ייעודי באתר לביטול ההזמנה.
ביטול יתאפשר ככל והחברה טרם החלה בביצוע ההזמנה ובמקרה בו אספקה מהמלאי הקיים
במקרים חריגים (כמפורט בסעיף זמני האספקה) ביטולה יתאפשר עד למועד האספקה או מועד
פריסת הלחמים (המוקדם מבין השניים).
דיוור שיווקי
לאחר שמסרת את פרטיך באתר ובמידה ונתת את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי החברה תהא
רשאית, אך לא חייבת, להציג או לשלוח לך עדכונים, בדואר אלקטרוני, בפקס ובמסרונים (SMS)
ובכלל זה עדכוני תוכן, מידע על שירותיה ומוצריה, כמו גם שירותים ומוצרים של אחרים,
מבצעים, חידושים באתר ודברי פרסומת, כמשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק
ושידורים), התשמ"ב – .1982 בכל עת, תוכל לחזור בך מהסכמתך ולהודיע ללה מולאן על סירובך
לקבל דברי פרסומת, דרך כלל או מסוג מסוים, על-ידי משלוח הודעת סירוב. הדרך למשלוח
הודעת הסירוב תפורט בדברי הפרסומת שתשלח לה מולאן ו/או מי מטעמה. הדיוור השיווקי
עשוי להישלח ע״י החברה.
זמני אספקה
במקרה של איסוף עצמי – ככל שההזמנה שנערכה עד השעה 12:00 – איסוף ההזמנה ביום ההזמנה ובתאום מראש עם החנות.
ככל שההזמנה אחרי השעה 12:00 - – איסוף ההזמנה יעשה ביום למחרת ובתאום מראש עם החנות. *ייתכן שיהיה ניתן לאסוף גם באותו היום בתיאום טלפוני עם החנות
משלוח -
בחודשים אוקטובר, נובמבר המשלוחים יתבצעו באזור תל אביב, בקרוב – משלוחים באזורים
נוספים.
הזמנה עד השעה 15:00 תסופק 4 שעות מזמן ביצוע ההזמנה.
הזמנה לאחר השעה 15:00 תסופק יום למחרת.
מובהר כי במקרה של הזמנה חריגה בכמות ו/או בהרכבה של ההזמנה כאמור לעיל החברה שומרת
לעצמה את הזכות להודיע על זמן אספקה ארוך יותר .
לה מולאן לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה,
כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, הפרעות באספקת החשמל, מצבי לחימה, מלחמה וכיו"ב
תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות
בשירות הדואר האלקטרוני.
מחירים
כל המחירים באתר מופיעים לצד המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע"מ, אם
הוא חל לפי הדין.
מחירי המוצרים אינם כוללים את דמי המשלוח.
לה מולאן תוכל לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר
התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שהתפרסם בעת שהשלמת את תהליך ההזמנה (הכולל
את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב לפי
המחירים המעודכנים.
תשלום ותנאי תשלום
התשלום עבור המוצרים יתבצע באתר באמצעות כרטיס אשראי בלבד. עליך למסור את מספר
כרטיס האשראי, תעודת הזהות של בעל הכרטיס, סוג הכרטיס ואת תוקפו. החברה שומרת לעצמה
את הזכות שלא לכבד כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב שונים.
לאחר שהזנת את פרטי כרטיס האשראי, יישלחו אליך אישור הזמנה באמצעות הדואר האלקטרוני
על קליטת פרטי הזמנתך וכן חשבונית /קבלה על ההזמנה.
תמונות להמחשה בלבד
תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את החברה.
בנוסף, ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו"ב בין המוצר, כפי
שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. אין בכך כדי להטיל על לה מולאן , או מי מטעמה,
אחריות כלשהי.
השימוש באתר
זכויות היוצרים ו/או סימני מסחר ו/או זכויות באתר לרבות, אך לא רק, עיצוב האתר, התוכנות,
היישומים, תמונות, וכל חומר אחר המצוי באתר הינם בבעלותה הבלעדית והמלאה של החברה או
של צד ג' מהם קיבלה החברה רישיון שימוש כדין ו/או רשות להשתמש בהם.
אין להעתיק ו/או להפיץ ו/או להציג ו/או שיני ו/או עיבוד ו/או העברה במישירין ו/או בעקיפין
של התכנים המצויים באתר ובזכויותיה הקנייניות של החברה.
אין בתקנון זה ו/או בתוכן המופיע באתר בכדי להוות מתן זכויות בנוגע לזכויות הקניין הרוחני
בכל חלק באתר. הנך רשאי להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד;
אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר,
לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה אחרת;
אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג
Robots ,Crawlers וכדומה ,לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך
האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר
שיכילו תכנים מהאתר;
אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה;
אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או
פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות
ותכנים מסחריים;
במקרה ואחד מהסעיפים המנויים לעיל ולהלן יופרו והחברה תתבע על-ידי צד ג' כתוצאה משימוש
באתר או כל הקשור בו תהא החברה ו/או מי מטעמה רשאים לבוא בדרישה ו/או טענה ו/או
תביעה ו/או לצרף אותך כצד ג' לתביעה שהוגשה נגדה ו/או לדרוש שיפוי ו/או פיצוי.
האחריות לשימוש באתר
השימוש באתר נעשה באחריותך הבלעדית והמלאה.
לא תעמוד לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בקשר לאתר או לתכניו.
כללי
החברה תהא רשאית לעמוד על זכויותיה בהתאם לתקנון זה ובהתאם לכל דין בכל עת, התנהגות
החברה ו/או ויתור ו/או הימנעות מפעולה ו/או עיכוב ו/או שיהוי לא תחשב כוויתור החברה על
זכות כלשהי או כהסכמה להפרות ו/או אי קיום תנאי מתנאי תקנון זה ו/או כמתן דחייה או ארכה
או שינוי על תנאי מתנאי תקנון זה אלא אם נעשו בכתב.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר את התקנון ו/או לשנות את התקנון מעת לעת ו/או
להעביר ו/או להמחות את זכויותיה ו/או חובותיה לכל גוף אחר במקומה וזאת מבלי שיהיה צורך
בהסכמתך או להודיע לך על כך.
בעת ביצוע הזמנה באמצעות האתר הנך מתחייב לשפות את החברה ומי מטעמה בגין כל נזק ו/או
הפסד ו/או הוצאה ו/או אובדן רווח שייגרם לחברה לרבות, אך לא רק, שכ"ט יועציה והוצאות
שייגרמו לחברה בעקבות הפרת תקנון זה על-ידך.
הדין החל על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו הינו הדין הישראלי בלבד ולא יחול כל דין אחר.
סמכות השיפוט בכל העניינים הנוגעים לתקנון זה ו/או הנובעים ממנו מוקנית לבתי המשפט
המוסמכים בתל אביב -יפו – על פי סמכותם העניינית- ולהם בלבד ולא לבתי משפט אחרים